Wat moet u zelf doen voordat u een melding maakt?
Waterlekkage
Draai de hoofdkraan van het water dicht. Deze is doorgaans te vinden onderin de meterkast.
Daklekkage
Vang het water op om verdere schade te voorkomen.
Geen verwarming
Reset de CV en controleer de druk. Deze moet tussen de 1,5 en 2 bar zijn. Is deze lager dan moet u deze bijvullen.
Gaslek
Draai de hoofdkraan van het gas dicht.
Geen stroom
Controleer de (hoofd)zekeringen in de meterkast.
Sleutel kwijt
Zoek een logeeradres en meld tijdens kantooruren.
Verstopping
Probeer de verstopping eerst zelf te verhelpen met ontstoppingsmiddel. Dit is verkrijgbaar bij de supermarkt.